Términos y Condiciones de Venta

Volward es un servicio de reservación de boletos de continuación temporales («onward tickets»). El servicio permite obtener una prueba de vuelo de regreso o de continuación, en forma de una reservación aérea real con un PNR (Passenger Name Record) válido, destinada a satisfacer los requisitos de las aerolíneas y de las autoridades de inmigración.

Las reservaciones realizadas a través de Volward son reservaciones temporales que expiran automáticamente después de 48 horas. No se compra ni se emite ningún vuelo como boleto definitivo.

• Solo ida : reservación de un vuelo en una dirección, desde $14 (1 pasajero incluido, +$5/pasajero adicional).
• Ida y vuelta : reservación de un vuelo de ida y vuelta, desde $21 (1 pasajero incluido, +$7/pasajero adicional).
• Opción Flexible (+$7) : permite modificar una vez la fecha, el destino o el nombre de un pasajero después de la reservación.
• Opción «Activar después» (+$2) : permite recibir un enlace de activación por email y activar la reservación cuando lo desees, dentro de un plazo de 72 horas.

Todas las reservaciones son temporales y expiran automáticamente 48 horas después de su creación. Pasado ese plazo, el PNR es cancelado por la aerolínea sin acción requerida de tu parte.

Para la opción «Activar después», el enlace de activación es válido 72 horas después del pago. La reservación en sí expira 48 horas después de su activación.

El pago se realiza con tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma segura Stripe. El monto total se cobra al momento de la orden. No se aplican cargos ocultos. Los precios se indican en dólares ($), impuestos incluidos.

Entrega inmediata : tu boleto (PDF con PNR) se genera y se envía por email en los segundos posteriores al pago.

Entrega diferida : se envía un enlace de activación por email. El boleto se genera cuando activas el enlace.

Se realiza un reembolso automático e íntegro en caso de falla técnica durante la creación de la reservación o si no hay vuelos disponibles para la ruta solicitada.

No es posible ningún reembolso en caso de vencimiento del plazo de activación, no uso del boleto dentro de las 48h, o datos de pasajero incorrectos.

Ver nuestra política de reembolso completa.

La opción Flexible permite una sola modificación entre: cambio de fecha de salida, cambio de destino o cambio del nombre de un pasajero. La modificación debe solicitarse por email antes del vencimiento de la reservación.

Volward actúa como intermediario de reservación. No somos una aerolínea y no garantizamos la aceptación del boleto por las autoridades de inmigración. El cliente es responsable de verificar los requisitos de entrada del país de destino.

Los datos personales se tratan conforme al RGPD. Consulta nuestra política de privacidad.

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa será sometida a la competencia exclusiva de los tribunales franceses.

Para cualquier consulta: [email protected]