Allgemeine Geschäftsbedingungen

Volward ist ein Dienst zur Buchung temporärer Weiterflugtickets (sogenannte « Onward Tickets »). Der Dienst ermöglicht es, einen Nachweis Weiterreise oder Rückflug in Form einer echten Flugbuchung mit gültigem PNR (Passenger Name Record) zu erhalten, um die Anforderungen von Fluggesellschaften und Einreisebehörden zu erfüllen.

Die über Volward vorgenommenen Buchungen sind temporäre Buchungen, die nach 48 Stunden automatisch verfallen. Es wird kein Flug tatsächlich gekauft oder als endgültiges Ticket ausgestellt.

• Einfacher Flug : Buchung eines Fluges in eine Richtung, ab 14 € (1 Passagier inklusive, +5 €/zusätzlicher Passagier).
• Hin- und Rückflug : Buchung eines Hin- und Rückfluges, ab 21 € (1 Passagier inklusive, +7 €/zusätzlicher Passagier).
• Option Flexibel (+7 €) : ermöglicht eine einmalige Änderung von Datum, Zielort oder Passagiername nach der Buchung.
• Option « Später aktivieren » (+2 €) : Sie erhalten einen Aktivierungslink per E-Mail und können die Buchung auslösen, wann Sie möchten, innerhalb von 72 Stunden.

Alle Buchungen sind temporär und verfallen automatisch 48 Stunden nach ihrer Erstellung. Nach Ablauf wird der PNR von der Fluggesellschaft ohne Ihr Zutun storniert.

Bei der Option « Später aktivieren » ist der Aktivierungslink 72 Stunden nach der Zahlung gültig. Die Buchung selbst verfällt dann 48 Stunden nach ihrer Aktivierung.

Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über die sichere Plattform Stripe. Der Gesamtbetrag wird zum Zeitpunkt der Bestellung abgebucht. Es fallen keine versteckten Gebühren an. Die Preise sind in Euro (€) inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Sofortige Zustellung : Ihr Ticket (PDF mit PNR) wird generiert und innerhalb von Sekunden nach der Zahlung per E-Mail versendet.

Verzögerte Zustellung : Ein Aktivierungslink wird per E-Mail versendet. Das Ticket wird erstellt, wenn Sie den Link aktivieren.

Eine automatische vollständige Erstattung erfolgt bei einem technischen Fehler bei der Erstellung der Buchung oder wenn kein Flug für die angeforderte Route verfügbar ist.

Keine Erstattung ist möglich bei Ablauf der Aktivierungsfrist, bei Nichtnutzung des Tickets innerhalb von 48 Stunden oder bei fehlerhaften Passagierdaten.

Unsere vollständige Erstattungsrichtlinie ansehen.

Die Option Flexibel ermöglicht eine einmalige Änderung: Änderung des Abflugdatums, des Zielortes oder des Namens eines Passagiers. Die Änderung muss per E-Mail vor Ablauf der Buchung angefordert werden.

Volward handelt als Buchungsvermittler. Wir sind keine Fluggesellschaft und garantieren nicht die Anerkennung des Tickets durch Einreisebehörden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Einreisebestimmungen des Ziellandes zu überprüfen.

Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Jede Streitigkeit unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte.

Bei Fragen: [email protected]